Splošni pogoji poslovanja

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji urejajo razmerje med ponudnikom storitev Nina Kovač Fotografija s.p. (Svetovia) in naročnikom fotografskih storitev oziroma kupcem izdelkov v spletni trgovini. Z rezervacijo storitve ali oddajo naročila naročnik potrjuje, da se strinja s temi pogoji.

2. Rezervacija fotografskih storitev

Rezervacija termina je potrjena s podpisom pogodbe in plačilom are v višini 30 % skupne cene paketa. Preostali znesek zapade v plačilo najkasneje 14 dni pred dogodkom, razen če je dogovorjeno drugače.

Ara ni povratna, če naročnik odpove storitev manj kot 60 dni pred dogodkom, razen v primeru dokazane višje sile.

3. Odpoved in prestavitev termina

V primeru prestavitve datuma poroke bomo storili vse, kar je v naši moči, da se prilagodimo novemu datumu, vendar razpoložljivost ni zagotovljena. Odpoved s strani naročnika več kot 90 dni pred dogodkom omogoča vračilo are v višini 50 %.

4. Avtorske pravice in uporaba fotografij

Vse fotografije so avtorsko delo fotografinje Nine Kovač. Naročnik pridobi neizključno licenco za osebno uporabo (tisk, deljenje na družbenih omrežjih, izdelava albumov za zasebno rabo).

Svetovia si pridržuje pravico do uporabe fotografij za promocijske namene (spletna stran, portfelj, družbena omrežja), razen če naročnik to izrecno pisno prepove.

5. Dostava fotografij

Obdelane fotografije so dostavljene preko spletne galerije v roku, dogovorjenem v pogodbi (praviloma 4–6 tednov). Zamude zaradi višje sile ali tehničnih težav ne pomenijo kršitve pogodbe.

6. Nakup izdelkov v spletni trgovini

Naročila oddana preko spletne trgovine se štejejo za zavezujoča po prejemu potrditvenega e-sporočila s strani Svetovia. Cene v trgovini so v evrih in vključujejo DDV.

Plačilo je možno z bančnim nakazilom ali po povzetju. Blago je poslano po prejemu plačila oziroma po dogovoru za povzetje.

7. Omejitev odgovornosti

Svetovia ne odgovarja za izgubo ali poškodbo fotografskega materiala zaradi okoliščin izven njenega nadzora (izredne vremenske razmere, tehnične okvare opreme brez malomarnosti, višja sila).

8. Reševanje sporov

Za vsa razmerja velja slovensko pravo. V primeru spora si prizadevamo za sporazumno rešitev; sicer je pristojno sodišče v Ljubljani. Potrošniki imajo možnost izvensodnega reševanja sporov preko platforme za spletno reševanje sporov (ec.europa.eu/consumers/odr).